Cidades
Bom Jesus
Correios fecha agência e moradores não recebem correspondências
Eliene Campelo
Moradores da cidade de Bom Jesus do Tocantins procuraram o Centro Norte Notícias para reclamar que os serviços dos Correios não estão funcionando no município. Atrasos em pagamentos de boletos, pagamento com juros e deslocamentos até Pedro Afonso para buscar correspondências têm irritado a comunidade local.
Um morador que não quis se identificar diz ter se sentido humilhado ao chegar na agência em Pedro Afonso e ter que revirar envelopes em uma caixa em busca de suas correspondências e contas. "Quando vou a agência em Pedro Afonso me entregam uma caixa com todas as correspondências de Bom Jesus e eu mesmo tenho que achar a minha, isso é um descaso. Se não tiver solução vou procurar o Ministério Público" comentou o morador, afirmando que já procurou a administração municipal para resolver o problema, mas até o momento nenhuma solução foi apresentada.
Procurada pelo CNN, a Assessoria de Comunicação dos Correios enviou resposta afirmando que a agência de Bom Jesus funcionava em uma sala cedida pela Prefeitura e que a mesma solicitou a devolução do espaço o que resultou no fechamento da unidade.
Ainda de acordo com a nota, um novo espaço foi colocado à disposição do órgão e que a equipe de engenharia dos Correios vai verificar a viabilidade do local. A nota é encerrada com um pedido de desculpas à população e com a perspectiva de em breve haver solução para o problema com a reabertura da unidade.
Os Correios possuem canais de comunicação onde seus usuários podem elogiar, sugerir ou reclamar dos serviços ofertados. Anote aí: Central de Atendimento: 0800 725 0100 (sugestões, elogios e reclamações de todas as cidades) ou pelo site www.correios.com.br – Fale com os Correios
Confira a íntegra da nota dos Correios:
Nota à imprensa
Os Correios informam que a agência de Correios da cidade de Bom Jesus do Tocantins funcionava em uma sala cedida pela Prefeitura da cidade. Todavia, a Prefeitura Municipal solicitou o espaço e, assim, a agência teve que ser fechada.
Desde então, os Correios buscam um novo espaço para o funcionamento da agência. Depois de algumas negociações, a Prefeitura disponibilizou um outro local. A equipe de Engenharia dos Correios irá avaliar o espaço e verificar quais adaptações são necessárias para a reabertura da unidade.
Os Correios pedem desculpas à população de Bom Jesus do Tocantins pelos transtornos causados e espera solucionar em breve essa situação.
