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Sisapa justifica problemas no abastecimento de água e dificuldade para pagamento de tarifas

27/12/2018 11h41 - Atualizado em 28/12/2018 09h44

Procurada pelo Portal CNN para falar sobre os constantes problemas no abastecimento de Pedro Afonso, como a falta e a ocorrência de água suja, bom como a dificuldade de os usuários pagarem as tarifas pelo serviço, a Prefeitura de Pedro Afonso enviou uma nota se posicionando.

Nos últimos dias, moradores têm reclamado da falta de água e da qualidade. Consumidores também reclamam que não conseguem pagar as tarifas nas instituições bancárias e lotéricas.

Veja a nota enviada pela Prefeitura de Pedro Afonso:

Nota de Esclarecimento
Prefeitura de Pedro Afonso
Sistema de Abastecimento de Água (Sisapa)

A Prefeitura de Pedro Afonso, por meio do Sistema de Saneamento de Pedro Afonso (Sisapa), comunica, através deste, que a falta de água em períodos pontuais, que estão acometendo em diversos bairros da cidade, ocorrem devido os procedimentos de lavagem dos filtros da Estação de Tratamento de Água (ETA).

Com o aumento da turbidez da água durante o período chuvoso, a manutenção dos filtros passa a ser mais frequente, o que ocasiona a suspensão do fornecimento da água para que o processo de limpeza dos reservatórios seja realizado.

Desta forma, devido ao crescimento da demanda, ocasionado pelo aumento dos usuários durante o período de férias, o sistema não consegue suprir o abastecimento de forma contínua.

Sobre os problemas na qualidade da água distribuída, o Sisapa informa que tem tomado todas as precauções possíveis para evitar os transtornos ocasionados pela época de chuvas. Além disso, amostras da água são coletadas diariamente e passam por análises de qualidade de acordo as normas de exigidas pelo Ministério da Saúde.

Já sobre as falhas no pagamento das tarifas de abastecimento, o Sisapa, juntamente com a Cooperativa Sicredi, alerta que o problema ocorre devido uma inconsistência ocasionada entre o sistema de cobrança do Sisapa e do Sicredi Pedro Afonso junto a CIP, empresa que faz o registro dos boletos no Sistema Financeiro Nacional, em decorrência dos novos normativos do Banco Central do Brasil para Cobrança Bancária.

Tal inconsistência vem gerando o não registro dos boletos, por isso algumas pessoas só conseguem pagar seus boletos diretamente na Agência do Sicredi, localizada na Av. Mestre Bento, nº 2411, Setor Aeroporto.

Desde a mudança da normativa e identificação do problema, o Sicredi Pedro Afonso, o Sisapa, com a supervisão próxima e ativa do prefeito municipal Jairo Mariano, vem corrigindo as inconsistências de forma empreendedora, tentando evitar o mínimo de transtorno à comunidade pedroafonsina.

Lembramos ainda que o objetivo é facilitar a vida do cidadão e contribuinte pedroafonsino para que ele possa efetuar o seu pagamento em toda a rede bancária e seus respectivos correspondentes.

 

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